Cum platesc?
Cum plătesc?
Ai la dispoziție următoarele modalități de plată:
1. Plata în numerar (ramburs) la curier
Contravaloarea comenzii se achită integral la curier în momentul în care îți livrează comanda.
- Persoane fizice: maximum 10.000 lei
- Persoane juridice: maximum 5.000 lei
2. Plata cu cardul la livrare
Poți plăti și cu cardul direct curierului, în momentul în care îți ajunge coletul. Majoritatea curierilor cu care lucrăm (Cargus, GLS, DPD, Sameday) au POS mobil, așa că nu trebuie să ai numerar la tine dacă nu preferi asta.
💡 Îți recomandăm să menționezi la plasarea comenzii dacă vrei să plătești cu cardul la livrare, ca să ne asigurăm că trimitem coletul cu un curier care are POS.
3. Plata online cu cardul bancar
Pentru asigurarea securității tranzacțiilor, lumra.ro folosește Stripe și Shopify Payments. Informațiile tale nu sunt stocate pe serverele lumra.ro. Banca și procesatorul de plăți sunt singurele instituții care intră în contact cu datele cardului tău și oferă o garanție totală a securității acestora.
Acceptăm plăți cu:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
Toate plățile online efectuate pe lumra.ro beneficiază de protocolul de securitate 3D Secure, Verified by Visa și Mastercard SecureCode.
Securitatea datelor tale
- lumra.ro nu are acces la datele cardului tău — acestea sunt procesate direct de către integratorii autorizați de plăți securizate (Stripe și Shopify Payments).
- lumra.ro nu solicită și nu stochează niciun fel de detalii referitoare la cardul tău.
- Un reprezentant lumra.ro nu îți va solicita niciodată informații referitoare la cardul tău bancar — în nicio formă de comunicare: e-mail, telefonic, mesaj pe rețele sociale sau pe vreo pagină din lumra.ro.
⚠️ Îți recomandăm să ne contactezi de urgență dacă apare o astfel de situație.